“搶不到！根本搶不到！”上海這群人急煞：想要的都在他們手里！

▲公共網(wǎng)球場(chǎng)預約難已成常態(tài)，球友苦惱不已

然而，記者發(fā)現，這種將場(chǎng)地轉售給多人的模式，在社交媒體上被不少球友吐槽。球友“阿拍”（化名）發(fā)帖表示，曾找某“俱樂(lè )部”報名了萬(wàn)體館室內的網(wǎng)球場(chǎng)次，提前說(shuō)了要晚到半小時(shí)，可到了卻發(fā)現該場(chǎng)地已有6人在打球，其在場(chǎng)下完全沒(méi)有上場(chǎng)機會(huì )，無(wú)奈只好和售賣(mài)場(chǎng)地的所謂“俱樂(lè )部”協(xié)商退款。

“說(shuō)是約球，但這個(gè)所謂的‘俱樂(lè )部’自己不打，就是以場(chǎng)地賺差價(jià)，關(guān)鍵他還超賣(mài)，賺取更多?！薄鞍⑴摹备嬖V記者，“本來(lái)說(shuō)好的4人雙打，往往到場(chǎng)成了6人，6人還能勉強輪換一下，關(guān)鍵那次變成7人，就很尷尬了?！?/p>

“阿拍”表示，如果不選擇在這些“黃?！薄熬銟?lè )部”手里買(mǎi)場(chǎng)地、約球，那么會(huì )很難搶到滿(mǎn)意的場(chǎng)次，“尤其是萬(wàn)體館室內，根本搶不到”。

從11月18日起，記者連續多日觀(guān)察徐家匯體育公園網(wǎng)球場(chǎng)、東方體育中心網(wǎng)球場(chǎng)、源深體育中心網(wǎng)球場(chǎng)、徐匯區青少年體育運動(dòng)學(xué)校網(wǎng)球場(chǎng)等場(chǎng)地的約球情況，發(fā)現除了個(gè)別白天時(shí)段還有場(chǎng)次空余，其余場(chǎng)次均爆滿(mǎn)，像徐家匯體育公園室內網(wǎng)球場(chǎng)這樣的熱門(mén)場(chǎng)地，更是從早上8點(diǎn)第一場(chǎng)到晚上21點(diǎn)最后一場(chǎng)完全不見(jiàn)任何空余。

然而，在韻動(dòng)吧里，卻時(shí)常見(jiàn)到這樣的帖子：“源深室內3.0約球”“室內場(chǎng)地找兩人拉球或比賽（樓主不打）”。此外，記者還潛伏在多個(gè)“約球群”，發(fā)現常有相同的幾個(gè)賬號在群內發(fā)“征集”，比如“明天3—5徐匯游泳館開(kāi)雙需要的報名”“明天上午10—11萬(wàn)體室內3.5+一缺一”。

“3.5、3.0都是網(wǎng)球圈的術(shù)語(yǔ)，主要是形容球友的水平，乍一看這些帖子像是正常在約球，其實(shí)很多都是在加價(jià)轉售場(chǎng)地?！庇∠壬硎?。

▲一些帖子看似在約球，其實(shí)很多都是在加價(jià)轉售場(chǎng)地

記者在“韻動(dòng)吧”這些“征集帖”下隨機報了名，并找到長(cháng)期在“約球群”發(fā)征集信息的微信號私聊約場(chǎng)地，確實(shí)發(fā)現他們以超過(guò)官方價(jià)格的金額在加價(jià)轉售場(chǎng)地。

此外，記者還發(fā)現，不少公共體育場(chǎng)館除了可以在場(chǎng)館運營(yíng)方的官方渠道預約，還可以在上海市體育局主導的綜合服務(wù)平臺“來(lái)滬動(dòng)”上進(jìn)行預約，而“來(lái)滬動(dòng)”還會(huì )定期發(fā)放各類(lèi)消費券，可用于場(chǎng)館預訂。也就是說(shuō)，如果“黃?！庇昧讼M券進(jìn)行訂場(chǎng)，甚至能以更低的成本“收場(chǎng)地”，進(jìn)而獲取更大的利潤。

記者暗訪(fǎng)：“約球”后進(jìn)場(chǎng)的方式五花八門(mén)

日前，記者隱藏身份，分別從“韻動(dòng)吧”“約球群”等渠道找“帖主”，加價(jià)約到了徐家匯體育公園室內網(wǎng)球館、東方體育中心室外網(wǎng)球場(chǎng)、源深體育中心網(wǎng)球B館的場(chǎng)地，并到現場(chǎng)暗訪(fǎng)如何在非本人預約的情況下進(jìn)入場(chǎng)地打球。

徐家匯體育公園室內網(wǎng)球館：報手機尾號

記者注意到，一名微信名為“鄭某”的人員，幾乎每天都在數個(gè)“約球群”內發(fā)布徐匯游泳館、萬(wàn)體館（徐家匯體育公園）的網(wǎng)球場(chǎng)“約球”信息，覆蓋多個(gè)熱門(mén)時(shí)段。記者便在“約球群”內添加“鄭某”微信私聊，隨機表示想要11月21日（周四）下午的萬(wàn)體館場(chǎng)地，并表示我方有兩人。

“鄭某”表示：“那我就給你們一小時(shí)，你們自己打?！睕](méi)過(guò)多久，“鄭某”便表示，可以給記者11月21日萬(wàn)體館下午3—4點(diǎn)的室內場(chǎng)地，并要價(jià)240元，見(jiàn)記者是個(gè)不太清楚“路數”的新手，“鄭某”還解釋?zhuān)骸皥?chǎng)地給你了，你安排?！?/p>

▲“鄭某”給記者發(fā)來(lái)場(chǎng)地和預約手機尾號后收款240元

記者從徐家匯體育公園網(wǎng)球場(chǎng)價(jià)目表了解到，該時(shí)段室內場(chǎng)地為180元/小時(shí)，也就是說(shuō)，“鄭某”實(shí)際加價(jià)了60元出售給記者。

▲該時(shí)段室內場(chǎng)地費為180元/小時(shí)，相當于被加價(jià)了60元

記者付款后，次日上午，“鄭某”給記者發(fā)來(lái)了具體場(chǎng)地號碼和預約手機尾號。

11月21日下午3點(diǎn)左右，記者來(lái)到徐家匯體育公園室內網(wǎng)球館，打開(kāi)入口的門(mén)，可以直接進(jìn)入預定的場(chǎng)地打網(wǎng)球。

▲當天一直到結束也沒(méi)見(jiàn)有人來(lái)核實(shí)尾號

一位在此觀(guān)看打網(wǎng)球的市民告訴記者，通常場(chǎng)館會(huì )進(jìn)來(lái)一名工作人員核實(shí)預訂手機的尾號，不過(guò)當天記者和同事在場(chǎng)地待滿(mǎn)了整個(gè)預約場(chǎng)次，也沒(méi)見(jiàn)有人來(lái)核實(shí)尾號，而加價(jià)出售給記者場(chǎng)地的“鄭某”始終未露面。

東方體育中心室外網(wǎng)球場(chǎng)：直接進(jìn)場(chǎng)

“找兩人拉球或比賽（樓主不打）”。11月22日，記者在“韻動(dòng)吧”小程序上刷到這樣一則由賬號“網(wǎng)某”發(fā)布的帖子，帖子顯示場(chǎng)次為11月24日21：00-22：00，場(chǎng)地為東方體育中心網(wǎng)球場(chǎng)，費用為70元/人，報名人數設置為2人。

▲“網(wǎng)某”在“韻動(dòng)吧”小程序上發(fā)布的帖子

既然“網(wǎng)某”不打球，為什么還發(fā)帖約球？記者大膽猜測很可能這又是一個(gè)包裝成“約球”，實(shí)則加價(jià)轉讓場(chǎng)地的帖子，于是和同事一起報名，并通過(guò)“韻動(dòng)吧”小程序各付款了70元，總計140元。

此后，記者又撥打東方體育中心網(wǎng)球場(chǎng)場(chǎng)館熱線(xiàn)詢(xún)問(wèn)上述場(chǎng)次的官方價(jià)格，得知上述場(chǎng)次其實(shí)價(jià)格為80元/小時(shí)。也就是說(shuō)，發(fā)帖人通過(guò)這樣的操作，至少可賺60元差價(jià)。

▲發(fā)帖人通過(guò)加價(jià)轉手至少可賺60元

這一次，記者“約球”后，發(fā)帖人甚至沒(méi)有加記者的任何聯(lián)系方式傳遞場(chǎng)地信息。等到11月24日當天早上，對方直接在帖子留言區發(fā)了一句“室外3”。

沒(méi)有任何憑證，能成功進(jìn)入場(chǎng)地打球嗎？當晚，到了預約時(shí)間，記者硬著(zhù)頭皮來(lái)到東方體育中心室外網(wǎng)球場(chǎng)，發(fā)現球場(chǎng)開(kāi)放時(shí)間并未上鎖，不需要核銷(xiāo)碼，也不需要核實(shí)預定手機號尾號便可直接進(jìn)入。

▲該球場(chǎng)不需要核銷(xiāo)碼，也不需要核實(shí)預定手機號便可直接進(jìn)入

記者遲到了五分鐘左右，進(jìn)入場(chǎng)地時(shí)有兩名男士還在3號場(chǎng)地打網(wǎng)球，見(jiàn)記者到來(lái)，兩名男士自覺(jué)挪動(dòng)到了空出來(lái)的1號場(chǎng)地，把3號場(chǎng)地空出來(lái)給記者和同事。

直到打球結束，記者同樣未見(jiàn)到“網(wǎng)某”出面。

源深體育中心網(wǎng)球B館：提供核銷(xiāo)碼

在“韻動(dòng)吧”小程序上，記者注意到有一個(gè)名為“享邀動(dòng)”的賬號時(shí)常會(huì )發(fā)布源深體育中心網(wǎng)球場(chǎng)的約球帖。11月24日，記者發(fā)現該賬號發(fā)布了“源深室內3.0約球”，人數為2人，顯示場(chǎng)次為11月25日21：00-22：00，在備注欄，該帖主強調100/人，加微信付款，先到先得。

▲一個(gè)名為“享邀動(dòng)”的賬號時(shí)常發(fā)布約球帖

記者查詢(xún)源深體育中心網(wǎng)球中心上述時(shí)段的價(jià)格，A、B館均為170元/小時(shí)，按照兩人算，“享邀動(dòng)”此番可賺至少30元。

▲按照兩人算，“享邀動(dòng)”此番轉手可賺至少30元

記者按照指引添加了名為“享邀動(dòng)”的微信，并轉賬200元，對方表示：“我會(huì )來(lái)安排”。

很快，“享邀動(dòng)”和記者拉了個(gè)微信群，群名為當日的場(chǎng)次、場(chǎng)地號，記者發(fā)現自己被安排在源深體育中心網(wǎng)球中心B館2號場(chǎng)地。

同時(shí)，“享邀動(dòng)”還把記者拉進(jìn)了一個(gè)300多人的“享邀動(dòng)—源深體育中心網(wǎng)球約球群”，群公告顯示：“本群為源深體育中心約球群，主要提供約球服務(wù)、場(chǎng)地轉讓……本群約球價(jià)格為：兩人單打，一小時(shí)；四人雙打，兩小時(shí)為100/人，人數不滿(mǎn)，活動(dòng)取消。場(chǎng)地轉讓價(jià)格為：200/片/小時(shí)?！庇浾摺皾摲痹谠撐⑿湃簝榷嗳瞻l(fā)現，“享邀動(dòng)”每天都會(huì )在群內發(fā)布多條不同時(shí)段的“約球”信息。

此外，記者還注意到，“享邀動(dòng)”還經(jīng)常在朋友圈發(fā)布一個(gè)叫“享邀動(dòng)”的小程序，打開(kāi)小程序發(fā)現，版權所有方為“上海享邀動(dòng)體育發(fā)展有限公司”，主要提供私教課預約服務(wù)，其中不少都是“源深成人網(wǎng)球課”，并且已經(jīng)寫(xiě)好了場(chǎng)次和具體的網(wǎng)球場(chǎng)編號。

在服務(wù)“約球”客戶(hù)方面，“享邀動(dòng)”顯然也比前述兩位“帖主”專(zhuān)業(yè)許多。在指導記者進(jìn)場(chǎng)的微信群里，“享邀動(dòng)”不僅發(fā)送了交通方式、路線(xiàn)指引，發(fā)送了一個(gè)鏈接給記者，并指導記者先通過(guò)源深體育中心官方公眾號注冊登錄，然后再打開(kāi)鏈接。

記者照做后，打開(kāi)對方發(fā)來(lái)的鏈接，赫然發(fā)現是一個(gè)動(dòng)態(tài)的進(jìn)出場(chǎng)館核驗碼，顯示適用時(shí)間為2號場(chǎng)21：00-22：00；3號場(chǎng)21：00-22：00，有效次數為“無(wú)限制次”，適用場(chǎng)館為網(wǎng)球中心B。

11月25日晚上9時(shí)許，記者和同事來(lái)到源深體育中心網(wǎng)球中心B館，剛進(jìn)門(mén)，還沒(méi)掏出核銷(xiāo)碼，前臺人員就直接表示“已經(jīng)核銷(xiāo)過(guò)了，直接進(jìn)”。

▲剛進(jìn)門(mén)，前臺人員表示“已經(jīng)核銷(xiāo)過(guò)了，直接進(jìn)”

記者觀(guān)察發(fā)現，和記者場(chǎng)地相鄰的兩片場(chǎng)地上，分別是兩名男士在打球，以及一名教練在指導學(xué)員。

當相鄰場(chǎng)地的教練下課后，記者詢(xún)問(wèn)對方是否為“享邀動(dòng)”教練，對方表示了肯定，并表示如要約課，需要到“享邀動(dòng)”小程序上預約。

但是，那名將場(chǎng)地轉給記者的人員，記者同樣沒(méi)有見(jiàn)到。

運營(yíng)方回應：一直在以各種方法打擊“黃?！?/p>

針對記者遇到的“‘黃?！嫦蛹觾r(jià)轉場(chǎng)地”問(wèn)題，日前，記者分別向徐家匯體育公園、東方體育中心、源深體育中心運營(yíng)方進(jìn)行反饋。在上述場(chǎng)館運營(yíng)方處，記者均了解到，為了整治這些“黃?！?，運營(yíng)方也一直在采用各種辦法開(kāi)展“攻防戰”。

徐家匯體育公園：室內網(wǎng)球異常訂單一度占比高達54％

11月27日，就記者遇到的“黃?！奔觾r(jià)轉讓場(chǎng)地問(wèn)題，記者向徐家匯體育公園進(jìn)行反映，并向場(chǎng)館運營(yíng)方提供了被加價(jià)轉讓的場(chǎng)次信息和手機尾號。場(chǎng)館運營(yíng)方當即對訂場(chǎng)號碼進(jìn)行核實(shí)，發(fā)現該號碼已停機。

為何會(huì )出現這樣的狀況？徐家匯體育公園運營(yíng)方工作人員解釋?zhuān)忻瘛坝唸?chǎng)難”一事，徐家匯體育公園早已高度重視，并采取了一系列措施。

據介紹，徐家匯體育公園內共設有7片網(wǎng)球場(chǎng)場(chǎng)地，其中3片為室內，4片室外露天場(chǎng)地，近年來(lái)隨著(zhù)網(wǎng)球運動(dòng)被更多市民喜愛(ài)，網(wǎng)球場(chǎng)預定需求大增，供需矛盾突出，在此背景下，催生了一批通過(guò)虛擬號碼注冊搶訂場(chǎng)地，然后再加價(jià)轉售的“黃?！?，室內網(wǎng)球異常訂單一度占比高達54％。

▲徐家匯體育公園稱(chēng)，鼓勵廣大運動(dòng)愛(ài)好者掃碼舉報“黃?！奔觾r(jià)倒賣(mài)行為

徐家匯體育公園經(jīng)過(guò)與場(chǎng)館預定平臺技術(shù)部門(mén)溝通得知，“黃?！辈粌H注冊了大量虛擬手機號碼，而且還具有一定編程能力，通過(guò)發(fā)送高頻請求訪(fǎng)問(wèn)預定界面。目前，技術(shù)部門(mén)已經(jīng)鎖定了部分“黃?！鳖A定賬戶(hù)信息，采取了賬號封禁措施，同時(shí)場(chǎng)館工作人員也通過(guò)線(xiàn)下調查發(fā)現，個(gè)別網(wǎng)球俱樂(lè )部組織不僅高價(jià)出售室內網(wǎng)球場(chǎng)，甚至在網(wǎng)球群里鼓動(dòng)、誤導不明真相的市民抹黑徐家匯體育公園。

場(chǎng)館運營(yíng)方表示，針對市民“訂場(chǎng)難”的問(wèn)題，徐家匯體育公園繼續努力加強場(chǎng)館管理，嚴格規范場(chǎng)館預約和使用流程，確保所有場(chǎng)次信息透明公開(kāi)、場(chǎng)館資源最大化對外開(kāi)放，同時(shí)也加大了對場(chǎng)館日常運營(yíng)的監管力度，防止場(chǎng)館被非法占用或挪作他用。

此前，為打擊“黃?！钡官u(mài)行為，場(chǎng)館運營(yíng)方也與公安部門(mén)緊密合作，開(kāi)展專(zhuān)項打擊行動(dòng)，嚴厲懲處“黃?！钡官u(mài)場(chǎng)館資源行為，也一直在加強對網(wǎng)絡(luò )平臺的監管，清理和關(guān)閉從事“黃?！被顒?dòng)的非法賬號和群組。

但是，由于場(chǎng)館運營(yíng)方除了改進(jìn)技術(shù)手段外，并無(wú)任何執法權，所以面對如此困境，也希望能得到更多相關(guān)職能部門(mén)的幫助，共同整治俱樂(lè )部及項目群體亂象，共同維護體育運動(dòng)設施開(kāi)放的良好秩序。

“我們將持續努力打擊‘黃?！瘬屨俭w育場(chǎng)館資源的行為，確保場(chǎng)館資源能夠公平、合理地分配給廣大市民和健身愛(ài)好者。同時(shí)，我們也呼吁廣大市民積極參與打擊‘黃?！男袆?dòng)，共同維護良好的體育場(chǎng)館秩序?！眻?chǎng)館運營(yíng)方表示，如今在場(chǎng)館顯著(zhù)位置都張貼有舉報二維碼，歡迎廣大運動(dòng)愛(ài)好者積極舉報“黃?！奔觾r(jià)倒賣(mài)行為，一經(jīng)查實(shí)，相關(guān)場(chǎng)次將立即封禁。

東方體育中心：一經(jīng)核實(shí)為“黃?！睂⒘⒓捶馓?/p>

“我們作為公益性場(chǎng)館，本身收費就不高，網(wǎng)球場(chǎng)在周邊又比較稀缺，本身就很受歡迎?！?東方體育中心運營(yíng)方工作人員告訴記者，東方體育中心一共有三片網(wǎng)球場(chǎng)地，因為是室外網(wǎng)球場(chǎng)，許多市民也想進(jìn)場(chǎng)觀(guān)看打網(wǎng)球，所以東方體育中心并沒(méi)有設置嚴格的門(mén)禁，但安排了工作人員定期巡場(chǎng)。

“場(chǎng)地稀缺隨之而來(lái)的問(wèn)題就是出現了‘黃?！觾r(jià)倒賣(mài)場(chǎng)地的情況?！睎|方體育中心工作人員表示，運營(yíng)方一直在持續不斷打擊這個(gè)問(wèn)題，在技術(shù)手段上也更換過(guò)線(xiàn)上訂場(chǎng)渠道，現在均轉移到“久事體育APP”平臺訂場(chǎng)，此外“來(lái)滬動(dòng)”平臺也可訂場(chǎng)。

▲東方體育中心表示，如發(fā)現存在違規搶場(chǎng)地會(huì )對相關(guān)賬號進(jìn)行處理

“除了在線(xiàn)下接到球客反映有‘黃?！觾r(jià)出售場(chǎng)地的情況，會(huì )對相關(guān)賬號進(jìn)行核實(shí)和持續打擊外，我們‘久事體育APP’后臺監測程序如果發(fā)現存在違規搶場(chǎng)地，也會(huì )對相關(guān)賬號進(jìn)行處理，在核實(shí)情況屬實(shí)后會(huì )進(jìn)行封號?！?/p>

東方體育中心運營(yíng)方工作人員坦言，在打擊“黃?！钡墓ぷ髦?，現場(chǎng)工作人員的確會(huì )面臨一些實(shí)際困難，“一些場(chǎng)次我們哪怕非常懷疑是‘黃?！D讓的，但對方一口咬定是朋友、親戚關(guān)系，那么我們在沒(méi)有執法權的情況下，也很難阻止。所以，我們選擇在技術(shù)手段上進(jìn)行提升，盡量規避這些情況”。

東方體育中心運營(yíng)方表示，場(chǎng)地方面也鼓勵球客舉報這樣的加價(jià)轉讓場(chǎng)地行為，一經(jīng)查實(shí)，絕不姑息。

源深體育中心：從未與任何單位合作訂場(chǎng)

“有些個(gè)人或單位會(huì )私下向學(xué)員、球客聲稱(chēng)他們和源深體育中心有合作，所以能幫訂場(chǎng)，其實(shí)我們源深體育中心沒(méi)有任何這樣的合作?！痹瓷铙w育中心運營(yíng)方工作人員表示，在運營(yíng)過(guò)程中，場(chǎng)館方面發(fā)現有人采用“外掛”搶拍場(chǎng)地的情況，為此，源深體育中心在官方訂場(chǎng)渠道已經(jīng)做過(guò)多次技術(shù)更新。

“最早我們是數字驗證碼或者字符驗證碼，后來(lái)升級到了圖形驗證碼，也在訂場(chǎng)規則上限制了一個(gè)手機號每天最多只能訂兩小時(shí)場(chǎng)地，每周最多訂4小時(shí)場(chǎng)地?！鄙鲜龉ぷ魅藛T表示，進(jìn)行技術(shù)手段升級后，場(chǎng)館運營(yíng)方又發(fā)現，有“黃?！庇媒貓D靜態(tài)碼的方式躲過(guò)管理，“我們就又把核驗碼調整成30秒一刷新。但是新的問(wèn)題來(lái)了，如果是家里人幫忙訂場(chǎng)發(fā)截圖給家里的老年人、小朋友來(lái)核驗，30秒的時(shí)間遠遠不夠他們操作?！?/p>

于是，為了方便老人、孩子，場(chǎng)館運營(yíng)方又升級了分享鏈接的功能，點(diǎn)擊鏈接可以打開(kāi)動(dòng)態(tài)核驗碼，但這又被“黃?！彼?，“所以您才會(huì )遇到，‘黃?！窒礞溄咏o您，打開(kāi)是個(gè)動(dòng)態(tài)核銷(xiāo)碼”。

那么，為什么當晚前臺會(huì )告訴記者不用核驗了呢？源深體育中心工作人員表示，經(jīng)查，當晚在記者到場(chǎng)之前，已經(jīng)有人掃過(guò)這個(gè)核驗碼了，相當于記者到場(chǎng)時(shí)，手中的核驗碼已經(jīng)是掃過(guò)失效的了，“但前臺工作人員會(huì )覺(jué)得可能是朋友一起打，也不便多過(guò)問(wèn)，一看已經(jīng)核驗過(guò)了，就會(huì )說(shuō)不用再核驗了”。

“本來(lái)我們討論過(guò)方案，說(shuō)把分享功能關(guān)掉，但我們作為公益性場(chǎng)館，肯定還是要考慮老人、特殊群體的需要，所以目前我們也在積極討論，如何優(yōu)化這個(gè)系統?！痹摴ぷ魅藛T表示，源深體育中心也將在網(wǎng)球A、B館和乒羽中心放置溫馨提示，指導球客在源深官方渠道訂場(chǎng)。同時(shí)，加強反饋機制，歡迎市民向場(chǎng)館反饋這類(lèi)問(wèn)題。