廣西一小區擬“明年起免收物業(yè)費”，物業(yè)公司計劃所有項目都推行！專(zhuān)家表示系“低價(jià)競爭白熱化表現之一”

　　每經(jīng)記者 劉頌輝????每經(jīng)編輯 陳夢(mèng)妤????

　　“一晃眼為本小區服務(wù)快5年，如我司能繼續服務(wù)并續簽合同，將成為免收物業(yè)費試點(diǎn)小區?！?/p>

　　近日，網(wǎng)傳一份針對廣西省柳州市新華庭小區全體業(yè)主的《物業(yè)服務(wù)續簽函》，函件內容顯示，若年底物業(yè)服務(wù)合同期滿(mǎn)，公司能續簽合同，將從2025年1月1日開(kāi)始免繳物業(yè)費，同時(shí)減少的還有門(mén)面物業(yè)費。

　　12月6日，該物業(yè)公司總經(jīng)理向《每日經(jīng)濟新聞》記者證實(shí)了函件內容的真實(shí)性，其表示，公司在柳州市內管理小區共22個(gè)，今年已有小區成功實(shí)行（免收物業(yè)費），后續其他小區也將逐一展開(kāi)。

　　新華庭小區位于柳州市魚(yú)峰區白云路附近，是一處建于1995年的老舊小區。據房天下，該項目有9幢住宅樓、共370戶(hù)。

　　《物業(yè)服務(wù)續簽函》的落款單位為柳州維美物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)維美物業(yè)），內容顯示，公司于2020年12月入駐并服務(wù)管理新華庭小區，今年底物業(yè)服務(wù)合同期滿(mǎn)。

　　維美物業(yè)在柳州市魚(yú)峰區附近管理的項目還有華庭苑、屏山花苑二期、鴻泰名都、廣西科技大學(xué)第二附屬醫院宿舍區、三柳大院等，另在柳南區和柳北區等區域管理服務(wù)小區十余處。

　　維美物業(yè)方面表示，若公司能與新華庭小區續簽物業(yè)服務(wù)合同，這里將成為免收物業(yè)費的試點(diǎn)小區，從2025年1月1日開(kāi)始免繳納物業(yè)費，門(mén)面物業(yè)費由原來(lái)每平方米1元降為每平方米0.6元，請業(yè)主在今年12月26日前繳清物業(yè)費。

　　每經(jīng)記者聯(lián)系上維美物業(yè)總經(jīng)理韋維，其介紹，公司旗下?lián)碛?2個(gè)項目的管理團隊，管理經(jīng)營(yíng)模式正在向免收物業(yè)費轉變，今年已經(jīng)在長(cháng)風(fēng)路一棉小區實(shí)行過(guò)，以后將逐一實(shí)行免收物業(yè)費的經(jīng)營(yíng)模式。

　　維美物業(yè)管理的多是柳州市內老舊小區，小區戶(hù)數在幾百到上千戶(hù)不等。韋維表示，感受到近兩年小區居民生活收入能力有限，公司希望在能力范圍內，讓利給業(yè)主，給業(yè)主帶來(lái)真正福利。今年以來(lái)，公司針對部分困難業(yè)主采取過(guò)免收物業(yè)費的方式，減輕大家經(jīng)濟負擔，只是沒(méi)有做過(guò)公示。

　　據天眼查，維美物業(yè)成立于2018年，位于廣西壯族自治區柳州市，是一家以從事房地產(chǎn)業(yè)為主的企業(yè)，注冊資本208萬(wàn)元。

　　物業(yè)公司不收費，服務(wù)質(zhì)量是否會(huì )下降？公司靠什么來(lái)經(jīng)營(yíng)？韋維介紹，就三柳大院項目來(lái)說(shuō)，免收物業(yè)費之后，會(huì )使公司減少100余萬(wàn)元收入。但是，公司對小區的服務(wù)內容不會(huì )改變，對質(zhì)量水平不會(huì )放松，而且會(huì )有更高的要求和監督，比原來(lái)收取物業(yè)費時(shí)的管理更加謹慎。

　　“我們下面還有建筑公司、家政保潔公司、配送公司，以及農副產(chǎn)品等業(yè)務(wù)，未來(lái)會(huì )圍繞小區開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)，維持員工開(kāi)支?！表f維表示。

　　小區免收物業(yè)費，在讓業(yè)主們感到驚喜的同時(shí)，也在物業(yè)服務(wù)行業(yè)引發(fā)討論。

　　中物智庫高級研究員宋子謙在接受每經(jīng)記者采訪(fǎng)時(shí)表示，國內有過(guò)類(lèi)似經(jīng)營(yíng)模式，但與柳州這個(gè)項目在本質(zhì)上有很大不同。曾經(jīng)提出“零物業(yè)費小區”概念的，是當年的物業(yè)上市第一股彩生活。彩生活的模式是業(yè)主在平臺消費并獲得積分，之后用積分沖抵物業(yè)費。但維美物業(yè)是直接免收全體業(yè)主的物業(yè)費，這種模式目前很少。

　　據昆明市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)唐曉林介紹，10年前有公司提出過(guò)向業(yè)主免收物業(yè)費，但實(shí)踐中因為不夠現實(shí)而沒(méi)有實(shí)施。

　　對于上述物業(yè)公司這一做法，唐曉林提出了質(zhì)疑，物業(yè)公司需要費用來(lái)支撐，而且主要費用就是來(lái)自業(yè)主所交的物業(yè)費，如果沒(méi)有這個(gè)費用來(lái)源，員工的薪金、物業(yè)的維修、業(yè)主的服務(wù)均難保障，最終結果是企業(yè)減少服務(wù)項目，降低服務(wù)質(zhì)量。

　　“免收物業(yè)費，從眼前來(lái)講是業(yè)主受益，從長(cháng)期來(lái)講是業(yè)主受害。天下沒(méi)有免費的午餐，免費的午餐背后一定要付出相應的代價(jià)?！碧茣粤痔嵝训?。

　　宋子謙也表示，免收物業(yè)費模式與物業(yè)企業(yè)帶資進(jìn)場(chǎng)一樣，是物業(yè)行業(yè)低價(jià)競爭進(jìn)入白熱化階段的主要表現之一。盲目的低價(jià)競爭，對業(yè)主、物業(yè)企業(yè)、物業(yè)行業(yè)都是一種傷害。免收物業(yè)費后，小區的公共收益或將會(huì )做出大幅讓渡，物業(yè)公司通過(guò)停車(chē)費、廣告費等公區收益維持經(jīng)營(yíng)。

　　而根據《民法典》規定，物業(yè)企業(yè)未經(jīng)法定程序由小區業(yè)主表決通過(guò)，擅自從事共有部分經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，處分小區業(yè)主共有收益的，或將面臨承擔民事責任和行政處罰的法律風(fēng)險。

　　“一般來(lái)說(shuō)，公區收益應當主要用于補充專(zhuān)項維修資金，或者用于共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造。如果大部分公區收益用于維持物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，勢必對小區未來(lái)公區的維修、更新、改造帶來(lái)一定影響?！彼巫又t建議，業(yè)主和物業(yè)企業(yè)應該把目光放長(cháng)遠一點(diǎn)，不要為了眼前利益而透支未來(lái)。同時(shí)，建議在政策方面加強對小區公區收益的監管，規范支取，公示公開(kāi)。