保險業(yè)最新報告：險企2022年本科及以上學(xué)歷占比接近72%

　　北京商報訊（記者?胡永新）12月9日，中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“保險業(yè)協(xié)會(huì )”）發(fā)布消息顯示，保險業(yè)協(xié)會(huì )編撰出版《2023年中國保險行業(yè)人力資源報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）?！秷蟾妗饭彩占?45家保險機構及地方協(xié)會(huì )提供調研數據，82564名保險從業(yè)者參與調研，覆蓋了來(lái)自不同類(lèi)型公司、專(zhuān)業(yè)序列、年齡、學(xué)歷的從業(yè)者，數據全面詳實(shí)，能充分反映保險行業(yè)人力資源現狀。同時(shí)，采用多種研究方法，以數據分析、實(shí)踐案例和趨勢分析為基礎，組織多次專(zhuān)題訪(fǎng)談，對行業(yè)優(yōu)秀的實(shí)踐成果進(jìn)行總結。

　　《報告》圍繞保險行業(yè)人員隊伍情況，對保險行業(yè)人力資源數據進(jìn)行歷史、現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢的分析，同時(shí)，結合行業(yè)發(fā)展趨勢構建中國保險行業(yè)人力資源發(fā)展系數，分層次、分維度地反映保險行業(yè)人力資源的發(fā)展動(dòng)態(tài)。既介紹了2023年保險行業(yè)總體發(fā)展概況、地區發(fā)展特點(diǎn)、保險業(yè)監管動(dòng)態(tài)、保險業(yè)改革熱點(diǎn)，又依托豐富全面的數據分析、典型案例解析和訪(fǎng)談內容，對2014-2022人力資源指數趨勢、保險業(yè)人才供給、人才流動(dòng)、績(jì)效管理、員工發(fā)展、各崗位人員現狀進(jìn)行分析。

　　《報告》顯示，從企業(yè)文化看，2020-2022年連續三年排名前三位的價(jià)值觀(guān)均為“以人為本”“穩健發(fā)展”“客戶(hù)至上”，體現了保險行業(yè)本身以防范風(fēng)險為核心、以服務(wù)客戶(hù)為途徑的特點(diǎn)，以及從業(yè)者對于保險行業(yè)回歸保障本源、以客戶(hù)為中心的認同。從人才隊伍結構看，2021年開(kāi)始，行業(yè)從業(yè)者基本素質(zhì)持續提升，前臺人員占比繼續提高，隨著(zhù)數字化應用以及中后臺人員素質(zhì)提升，中后臺人員的工作效率、服務(wù)半徑大幅提升。從學(xué)歷和人員流動(dòng)看，保險公司人員受教育程度繼續提升，2022年本科及以上學(xué)歷占比已經(jīng)接近72%。2022年主動(dòng)離職率明顯低于2021年。

　　《報告》既展示了保險行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)與人力資源的整體情況，也反映了當今保險行業(yè)正在關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題和核心人才的概況，能夠幫助從業(yè)人員了解行業(yè)趨勢與人才需求、開(kāi)闊宏觀(guān)視野、積極規劃職業(yè)發(fā)展，實(shí)現自我價(jià)值的提升。對于其他關(guān)心保險行業(yè)的群體，《報告》提供了保險行業(yè)的人才儲備與需求總覽，希望進(jìn)入保險行業(yè)的人員可以有針對性的主動(dòng)學(xué)習和積累技能，獲取職業(yè)優(yōu)勢，作出更合理的選擇。