深圳住宅燃氣爆炸背后：無(wú)人居住的房屋和被忽視的燃氣入戶(hù)安檢

逃生時(shí)，馮強路過(guò)了29層C戶(hù)，他看到大門(mén)緊閉，沒(méi)有明火。但他顧不上確認家中是否有人，“如果是燃氣爆炸，可能會(huì )出現二次爆炸?！弊呃壤?，另一名鄰居正站在門(mén)口看手機，馮強催促對方快點(diǎn)逃生，兩人一同下樓。

陳楠楠記得，消防警報聲響徹整個(gè)樓道，疏散提醒從喇叭里傳出。

電梯已經(jīng)無(wú)法使用，陳楠楠從消防通道逃生。下到30多層時(shí)，樓梯間地面出現了積水，下到20多層時(shí)，水面已經(jīng)沒(méi)過(guò)腳踝。張冰下樓時(shí)也發(fā)現樓梯間有積水，還有幾層閃爍著(zhù)火光。

“沒(méi)辦法，只能往下跑?！睆埍浀?，她和一位28層的住戶(hù)在14時(shí)50分左右跑下了樓。馮強也和多位鄰居一起安全逃到了停車(chē)場(chǎng)。

14時(shí)46分，深圳市消防救援支隊接到報警后，調派16輛消防車(chē)80名消防救援人員到場(chǎng)處置。16時(shí)左右，現場(chǎng)消防救援人員周同表示，初步排查，起火點(diǎn)位于28層C戶(hù)附近，起火原因為燃氣爆炸。事發(fā)后，有人員墜樓，已被120急救車(chē)拉走。

馮強告訴記者，墜樓離世的那個(gè)人正是住在29層C戶(hù)的一位年輕女孩，他不知道她的名字，只和她講過(guò)兩次話(huà)。

其中一次是在電梯里，女孩牽著(zhù)一只白色的大狗。馮強問(wèn)女孩狗咬人嗎？

“不會(huì )，它很黏人?！迸⒒貜?。

馮強沒(méi)想到女孩就這樣沒(méi)了，他有些遺憾，“要是平時(shí)多注重鄰里關(guān)系，出事時(shí)或許能幫上一把?！?/p>

網(wǎng)傳業(yè)主群聊天記錄。網(wǎng)頁(yè)截圖

事發(fā)前曾有住戶(hù)發(fā)現燃氣泄漏

周同在現場(chǎng)發(fā)現，28層和29層之間的部分樓板被炸穿。27層和28層之間的樓板出現小面積的穿孔。

“28層的地板向下凹，天花板向上凸?！彼茰y，這是因為爆炸發(fā)生時(shí)28層的氣壓較大，“把它撐起來(lái)了”。此外，27層至30層的涉事住戶(hù)內，客廳玻璃有大面積脫落的情況。

另一名消防救援人員向新京報記者回憶，到場(chǎng)開(kāi)展過(guò)一段時(shí)間的救援工作后，他在15樓仍能聞到燃氣氣味。

新京報記者調查發(fā)現，爆炸發(fā)生前就有住戶(hù)反映過(guò)該棟住宅出現疑似燃氣泄漏的情況。

張冰告訴記者，那位與她一同逃生的28層住戶(hù)告訴她，當天13時(shí)左右，自己就向物業(yè)和燃氣公司反映過(guò)，聞到了燃氣泄漏的味道，然而物業(yè)和燃氣公司上門(mén)檢修，沒(méi)有檢查出問(wèn)題。

在現場(chǎng)處置的物業(yè)工作人員透露，事發(fā)當日中午，燃氣公司確曾到該棟住宅的住戶(hù)家中上門(mén)檢查，疑似有住戶(hù)向燃氣公司反映出現燃氣泄漏。

事實(shí)上，有住戶(hù)在更早的時(shí)候發(fā)現燃氣管道出現問(wèn)題。

深圳市管道天然氣服務(wù)熱線(xiàn)工作人員告訴記者，11日凌晨，悅府二期一座確有一名住戶(hù)報修，要求派人員前去進(jìn)行燃氣的檢修工作。結果顯示，該公司派工作人員與住戶(hù)聯(lián)系后，住戶(hù)最終取消了上門(mén)檢修。

另外，現場(chǎng)救援人員向記者透露，事發(fā)時(shí)，27層C戶(hù)和28層C戶(hù)內沒(méi)有人員，29層C戶(hù)有一名女性。27層C戶(hù)被查封，長(cháng)期無(wú)人居住。

記者在阿里資產(chǎn)·司法拍賣(mài)網(wǎng)站查詢(xún)到，今年5月起，27層C戶(hù)已被法拍三次，最終均流拍。

多名業(yè)主告訴記者，事發(fā)前便知道該戶(hù)長(cháng)期無(wú)人居住?！八欠ㄅ姆康男畔⒃诤枚嗟胤焦剂?，中介也給我推過(guò)。它已經(jīng)拍（賣(mài)）了好多次?！?/p>

阿里資產(chǎn)·司法拍賣(mài)網(wǎng)站顯示，悅府二期1棟27層C戶(hù)的所有人為林某某，系深圳一家公司高管。該公司與當地一家銀行產(chǎn)生借款合同糾紛，今年3月，深圳市寶安區人民法院裁定依法查封并強制拍賣(mài)、變賣(mài)登記林某某的上述房產(chǎn)。最近一次變賣(mài)時(shí)間為8月12日10時(shí)至10月11日10時(shí)。

據紅星新聞報道，林某某一位親戚向記者證實(shí)，起火住宅之一為林某某房產(chǎn)，林某某公司經(jīng)營(yíng)異常后已經(jīng)失聯(lián)兩年多，悅府二期的房子也被法拍三次，均流拍。

此外，28層C戶(hù)也疑似長(cháng)期無(wú)人居住。

一名房產(chǎn)中介透露，28層C戶(hù)已經(jīng)在售2年多了。目前，該房準備下線(xiàn)。該房在售期間，一直無(wú)人居住。平時(shí)物業(yè)管家有鑰匙，中介可以提前聯(lián)系業(yè)主，帶人看房。

網(wǎng)傳涉事住宅戶(hù)型圖。網(wǎng)頁(yè)截圖

非強制性安檢

該棟住宅的多名業(yè)主向記者反映，平時(shí)的燃氣安檢并非強制，如需安檢要提前預約，如未預約錯過(guò)檢查的話(huà)，后續也不會(huì )補檢。

業(yè)主劉陽(yáng)表示，今年9月11日，他曾接到物業(yè)管家發(fā)來(lái)的燃氣安檢通知。

他告訴記者，聊天記錄顯示，物業(yè)管家發(fā)來(lái)的消息標題是“燃氣管道安全檢查溫馨提示”。

聊天記錄內容為：“尊敬的住戶(hù)，接南山燃氣公司通知，為確保您的用氣安全，燃氣公司計劃于2024年9月13號到15號，進(jìn)行免費入戶(hù)的燃氣管道安檢服務(wù)?！?/p>

“如您有需要上門(mén)檢修燃氣管道，請與貴棟禮賓臺聯(lián)系，預約上門(mén)時(shí)間，屆時(shí)燃氣公司工作人員著(zhù)工作服、帶工作證將入戶(hù)檢查?！?/p>

因為工作繁忙，直到事發(fā)前，劉陽(yáng)都沒(méi)顧上預約安檢，其間管家也從沒(méi)有提醒他及時(shí)預約。劉陽(yáng)回憶，上一次燃氣管道安檢，已經(jīng)是一年前了。

劉陽(yáng)說(shuō)，自從他2018年搬入該住宅，每年的燃氣安檢都是相同的形式，“如果預約，他才進(jìn)行檢查，如果錯過(guò)，要撥打（檢修）熱線(xiàn)讓他來(lái)檢查?！?/p>

業(yè)主李欣告訴記者，她也在9月11日接到了相同的通知。但因為管家時(shí)常發(fā)來(lái)“清理水箱”“翻新外墻”等諸多信息，她覺(jué)得太繁雜，經(jīng)常會(huì )直接略過(guò)。

“我去查了聊天記錄，之前都不知道9月份有燃氣檢查?！彼貞?，上一次進(jìn)行燃氣安檢，已經(jīng)是兩三年前的事了。

李欣對這種安檢方式有所質(zhì)疑，在深圳其他地區居住時(shí)，燃氣安檢都是直接上門(mén)入戶(hù)檢查，“第一天來(lái)沒(méi)人在家，第二天繼續來(lái)，或者打電話(huà)通知。不是這種發(fā)一條信息，我們沒(méi)看到就不檢查?！?/p>

2019年入住的張冰告訴記者，最近幾年，物業(yè)和燃氣公司會(huì )定期通知上門(mén)檢修燃氣管道，但有時(shí)自己不在家，后續也沒(méi)人再聯(lián)系上門(mén)。

此外，每年12月初，該棟住宅會(huì )停一次燃氣。上周三，張冰家停了氣，熱水器無(wú)法使用，她找燃氣公司的師傅上門(mén)維修，“他們不想上門(mén)，只讓我加微信發(fā)視頻?！?/p>

多位業(yè)主向記者證實(shí)，12月2日曾收到燃氣停氣通知，“接深圳燃氣集團通知，因市政燃氣管道作業(yè)，原計劃于12月2日停氣，臨時(shí)改期于12月4日周三13點(diǎn)30分至16點(diǎn)，暫停小區管道燃氣供應。為了您及家人的安全，服務(wù)中心溫馨提示，請確保您的燃氣管道末端旋塞閥及燃氣具開(kāi)關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)?；謴凸鈺r(shí)，請確認無(wú)漏氣等異常情況后，再使用燃氣具?！?/p>

超過(guò)5名業(yè)主表示，自己平時(shí)只通過(guò)微信與物業(yè)管家聯(lián)系，不知道物業(yè)的電話(huà)號碼。一些工作繁忙或經(jīng)常外出不在家的業(yè)主表示，如果家里需要維護、檢修，會(huì )提前聯(lián)系物業(yè)管家，告知管家大門(mén)密碼后，由管家帶人進(jìn)屋。

現場(chǎng)救援人員告訴記者，該棟住宅的部分住戶(hù)長(cháng)期不在家中，事發(fā)后也無(wú)法與這些住戶(hù)取得聯(lián)系。記者聯(lián)系到的3名業(yè)主也表示，長(cháng)期不在該住宅居住，平時(shí)有事則會(huì )聯(lián)系物業(yè)管家。

阿里資產(chǎn)·司法拍賣(mài)網(wǎng)站上關(guān)于涉事住宅的拍賣(mài)信息。網(wǎng)頁(yè)截圖

專(zhuān)家：無(wú)人居住房屋燃氣安全問(wèn)題待解

疑似起火點(diǎn)的28層C戶(hù)已長(cháng)期無(wú)人居住，那又是如何發(fā)生的燃氣爆炸？

燃氣專(zhuān)家劉曉東告訴記者，燃氣爆炸一定要有點(diǎn)火源，不會(huì )自爆，同時(shí)還要滿(mǎn)足另外兩個(gè)條件：燃氣在密閉空間泄漏、達到爆炸極限范圍內。

“點(diǎn)火源不一定是明火?！眲詵|說(shuō)，在滿(mǎn)足上述條件的密閉空間內，開(kāi)關(guān)電燈、穿脫衣物、接打電話(huà)或開(kāi)關(guān)電器等動(dòng)作都有可能引發(fā)爆炸。而無(wú)人居住的房子發(fā)生燃氣爆炸的可能性也有很多，比如屋外有人按門(mén)鈴，或者運行中的冰箱等。

劉曉東強調，入戶(hù)安全檢查是燃氣公司的義務(wù)，也是《城鎮燃氣管理條例》的規定。但對無(wú)人居住的房屋進(jìn)行入戶(hù)檢查，最大的難題是進(jìn)不去，“燃氣公司沒(méi)有權力強制進(jìn)入?！?/p>

新京報記者查詢(xún)發(fā)現，《深圳經(jīng)濟特區城市燃氣管理條例》規定，燃氣企業(yè)應當對用戶(hù)自用燃氣管道及設施和安全用氣情況每年至少檢查一次，并建立完整的檢查檔案。街道辦事處、居民委員會(huì )、物業(yè)服務(wù)人應當提供協(xié)助。

劉曉東表示，要解決問(wèn)題，一是需要燃氣公司、住戶(hù)、物業(yè)等多方面配合，二是要采用一些先進(jìn)技術(shù)。比如物聯(lián)網(wǎng)表、燃氣泄漏報警器、電磁切斷閥、管道自閉閥等。不過(guò)，這些還是只能降低燃氣泄漏的風(fēng)險，不能完全規避，住戶(hù)仍需在日常生活中多加注意、防范。

事故發(fā)生后，深圳灣悅府二期一棟開(kāi)啟了入戶(hù)檢查。12日中午，劉陽(yáng)告訴記者，目前，他與其他業(yè)主被安排在附近的酒店，小區處于封鎖狀態(tài)，無(wú)法進(jìn)入。今天物業(yè)通知他，將會(huì )入戶(hù)排查，需要提前告知物業(yè)大門(mén)密碼。

事發(fā)時(shí)，他正在公司上班，事發(fā)后便沒(méi)再回過(guò)家，他的證件、衣物都在家中，他希望能盡早回家。此外，他還擔心很多事情，“會(huì )不會(huì )變成危樓，如果變成危樓就沒(méi)法住了?！?/p>

（應受訪(fǎng)者要求，除劉曉東外均為化名）

新京報記者 叢之翔 左琳 秦冰 實(shí)習生 張皓雯

編輯 楊海 校對 楊許麗