河南一場(chǎng)婚禮中途長(cháng)時(shí)間停電,400多人離席家長(cháng)氣哭“臉丟盡了”,律師:可主張賠償
近日,河南一對新人在酒店辦婚禮,支付了19800元定金。儀式中途遭遇較長(cháng)時(shí)間停電,賓客陸續離開(kāi),婚禮沒(méi)有辦好,新人媽媽因而氣哭:“盼了20多年,臉都丟盡了!”
北京市京師律師事務(wù)所的姚志斗律師認為,此事中,酒店方服務(wù)存在瑕疵,造成婚宴效果不佳,根據有關(guān)規定,其對于新人方的消費款項應當合理降低?;槎Y能否順利圓滿(mǎn)完成,對當事人意義重大,新人可依法向酒店主張精神損害賠償。
在酒店辦婚禮中途停電,400多位賓客陸續離去
據河南電視臺《都市報道》,11月26日,河南濟源,一對新人在一家酒店舉辦婚禮,交了19800元定金。新人家長(cháng)表示,婚禮過(guò)程中突然停電,“現場(chǎng)漆黑一片,客人都在喧嘩亂叫?!?/p>
家長(cháng)表示,以為很快就能恢復,沒(méi)想到等了40多分鐘才來(lái)電。這期間,400多位賓客陸續都走了。談起此事,一位新人媽媽被氣哭,“盼了20多年,孩子這么開(kāi)心的一天,臉都丟盡了?!?/p>
對此,酒店方表示,只停了10分鐘左右的電,“發(fā)生了不愉快的事情,盡可能去安撫客人?!逼浔硎?,新人不愿意支付消費的款項。新人家長(cháng)表示,希望酒店給予相關(guān)賠償。據了解,當地有關(guān)部門(mén)已介入幫忙調解。
律師:酒店存在過(guò)錯應合理降價(jià),新人可主張賠償
此事中,這種情況下,應支付的消費款項該如何計算?有無(wú)相關(guān)法律依據?北京市京師律師事務(wù)所的姚志斗律師認為,這種情況雖然新人與酒店沒(méi)有簽訂書(shū)面合同,但雙方事實(shí)上約定酒店方提供餐飲服務(wù),且已經(jīng)收取新人部分費用,雙方已經(jīng)形成事實(shí)上的餐飲服務(wù)合同關(guān)系。
姚志斗表示,酒店作為服務(wù)方,應當為新人提供約定的婚宴餐飲服務(wù)以確?;檠缛缙陧樌瓿?,但因酒店在餐飲服務(wù)過(guò)程中停電存在瑕疵,造成婚宴效果不佳影響餐飲感受,存在一定過(guò)錯。根據《民法典》有關(guān)規定,對于新人方的消費款項應當合理降低。
此事中,這種情況下,新人可以索要精神損失賠償嗎?有無(wú)相關(guān)法律依據?姚志斗表示,婚禮對于新人男女雙方及其家庭成員而言,具有特定的儀式感和紀念意義,婚禮、婚宴能否順利圓滿(mǎn)完成,對當事人意義重大。
姚志斗表示,若酒店停電存在服務(wù)瑕疵導致婚宴效果不佳的話(huà),可能會(huì )給新人及其家庭造成一定的不良影響。根據《民法典》有關(guān)規定,新人方可向酒店方主張精神損害賠償。
瀟湘晨報記者於廣強
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