張文宏生氣：我向誰(shuí)報警？像蝗災一樣，一次次害人！上海市消保委發(fā)聲：非常惡劣→

他表示：

這樣的賣(mài)貨帳號

不止一個(gè)，且一直在變

多次向平臺投訴但屢禁不絕

華山感染科主任、國家傳染病醫學(xué)中心主任張文宏：事情已經(jīng)有幾個(gè)星期了，有很多不明真相的老百姓、特別是有些對AI不是很熟悉的、年紀比較大的市民，他們就會(huì )很容易相信。我看購買(mǎi)量在不同的地方好像都有不少，最多的有1000多的。我在發(fā)現這個(gè)事情后立即投訴過(guò)那個(gè)AI合成的視頻，但是他的賬號一直在換，我最后也沒(méi)有精力了。這些假的AI合成信息就像蝗災一樣，一次又一次發(fā)生，像漫天飛過(guò)來(lái)的蝗蟲(chóng)一樣害人。事實(shí)上，從平臺投訴結果來(lái)看，我覺(jué)得最終也難以解決問(wèn)題。

除了向平臺方投訴，張文宏稱(chēng)也曾考慮過(guò)報警，但對方看不見(jiàn)摸不到，就像幽靈一般難以描述，只能寄希望于相關(guān)部門(mén)加強監管?！皥缶傄袀€(gè)對象對吧，現在報警報誰(shuí)呢？他一天換一個(gè)賬號，而且全是虛擬的，我向誰(shuí)報警？！所以我認為，他侵犯的是消費者的利益，我覺(jué)得相應的部門(mén)應該來(lái)進(jìn)行處理?！?/p>

上海市消保委也對該事件

嚴厲發(fā)聲

上海市消保委副秘書(shū)長(cháng)唐健盛表示，實(shí)際上這根本就不是張文宏老師在帶貨，這完全是用AI來(lái)做的，這事情非常惡劣。首先這種做法其實(shí)已經(jīng)構成了對消費者的欺詐，消費者如果說(shuō)上當的，那么完全可以按照消費者權益保護法的規定，要求商家做出退一賠三，并且金額不足500元的要這個(gè)按照500元來(lái)賠。此外，我們覺(jué)得相關(guān)的監管部門(mén)應該對這種惡劣的行為要采用非常嚴厲的方法進(jìn)行處罰，因為這不僅僅是涉及到消費者權益，它其實(shí)還涉及到整個(gè)社會(huì )的良知跟道德。

緊急提醒！

國家金融監督管理總局發(fā)布的消費者權益保護風(fēng)險提示中介紹，利用AI技術(shù)實(shí)施詐騙主要有“擬聲”“換臉”兩種手段，即通過(guò)模擬他人聲音或形象騙取信任，進(jìn)而詐騙錢(qián)財。不法分子通常先以“網(wǎng)店客服”“營(yíng)銷(xiāo)推廣”“招聘兼職”“婚戀交友”等為借口，通過(guò)微信、QQ、電話(huà)等方式聯(lián)系消費者，采集聲音或面部信息。再利用“擬聲”“換臉”等技術(shù)合成消費者的虛假音頻或視頻、圖像，以借錢(qián)、投資、緊急救助等借口誘導其親友轉賬匯款，或提供銀行賬戶(hù)密碼等敏感信息，隨后立即轉移資金。此外，不法分子還可能對明星、專(zhuān)家、官員等音視頻進(jìn)行人工合成，假借其身份傳播虛假信息，從而實(shí)現詐騙目的。

專(zhuān)家表示，網(wǎng)絡(luò )渠道“眼見(jiàn)”不一定為實(shí)?！皵M聲”“換臉”等合成技術(shù)的一大特點(diǎn)是“以假亂真”，不法分子可以利用此類(lèi)技術(shù)輕易偽裝成他人，并通過(guò)快速篩選目標人群、精準定制詐騙腳本，實(shí)施詐騙。因此，在涉及資金往來(lái)時(shí)，一個(gè)“聲音很熟的電話(huà)”、一段“貌似熟人的視頻”都可能是不法分子的詐騙套路，消費者應提高警惕。

專(zhuān)家介紹，“AI擬聲”“AI換臉”包裝作偽后的通話(huà)和視頻雖然能逼真地模仿原始人物的語(yǔ)言和行為，但仍然存在破綻，例如眨眼頻率過(guò)低、眼睛移動(dòng)不協(xié)調、面部表情不自然、唇形不匹配、語(yǔ)句不連貫等。在無(wú)法確認對方身份時(shí)，應盡量避免轉賬操作。

此外，消費者應提高個(gè)人信息保護意識，盡量避免在互聯(lián)網(wǎng)過(guò)多暴露個(gè)人照片、聲音、視頻等信息，要對需要錄入個(gè)人信息的非正規軟件特別警惕。在開(kāi)啟“定位服務(wù)”、輸入“身份證號”或是錄入“人臉識別信息”“指紋識別信息”等個(gè)人生物信息時(shí)，一定要慎之又慎；發(fā)現APP過(guò)度、強制收集個(gè)人信息時(shí)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴舉報。妥善設置個(gè)人社交賬戶(hù)的瀏覽權限，不過(guò)度公開(kāi)或分享涉及個(gè)人信息的動(dòng)圖、視頻等，不輕易向陌生人開(kāi)啟手機屏幕共享。

再次提醒大家

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一定要擦亮眼睛

要知道網(wǎng)絡(luò )上充斥著(zhù)各種“高仿”

不要遇到喜歡的公眾人物

就盲目相信

謹防詐騙！

本文綜合自：新聞透視、看呀stv、上觀(guān)新聞、央視、人民日報等

來(lái)源：上觀(guān)新聞